ERFOLGSGESCHICHTEN

Tier 1 – LEAR Corporation Spanien

  • Tier 1 – LEAR Corporation Spanien
  • Qualitätswand – Qualitätssicherung Ihres Produkts in Ihren Einrichtungen vor dem Versand an den Endkunden. Jahr 2018-bis heute
  • 4 Prüfer pro Schicht und ein Projektkoordinator.
  • 3 Arbeitsschichten und Samstage.
  • Einführung einer kontinuierlichen Unterstützung für die ersten 6 Monate des Qualitäts- und Managementdirektors
  • Vielseitigkeitsmatrix und Dichtungen
  • Kontinuierliches Training
  • Kundendatenanalyse, Mapping, Statistik
  • Verbesserung der eigenen Prozesse und Kundenvorschläge
  • Eliminierung einer Qualitätswand innerhalb von 1 Jahr bei dem OEM Kunden.
  • Der Scrap Ausschuss wurde in zwei Monaten um 50% reduziert, und in acht Monaten konnte die Qualitätswand in Kundeninstallationen beseitigt werden.
  • Herr Rubén Garcia von der Lear Corporation

100% Audits bei fertigen Fahrzeugen

  • OEM – Nissan-Renault + Mercedes Benz
  • Pick-up-Fahrzeug der X Klasse Mercedes / Nissan-Renault. Komplette Audits bei fertigen Fahrzeugen sowie Flash- und Diagnosekampagnen
  • Elektronik für Fahrzeuge im Feld (Freizone). Jahre 2017-2019
  • 4 Prüfer pro Schicht und ein Projektkoordinator.
  • 3 Arbeitsschichten und Samstage.
  • Einführung einer kontinuierlichen Unterstützung für die ersten 6 Monate des Qualitäts- und Managementdirektors.
  • Polyvalenzmatrix
  • Kontinuierliches Training
  • Vereinheitlichung von Kriterien und Nomenklaturen mit Kunden
  • Ersatzpersonal
  • Zuordnungen
  • Lean und Polyvalenz
  • KPIs für Qualitätskonformität und Rückversand.
  • Flexibilität über der Erwartungshaltung und an die Produktion von Nissan angepasst. Alle KPIs mit Null Beanstandungen der Endkunden gelöst.
  • Herr Santiago Jiménez von Mercedes Benz

Aktionen des Diagnosedienstes

  • OEM – Daimler AG + Mercedes Benz
  • Fahrzeug Vito-Viano – X Klasse – Vaneo – Sprinter von Mercedes Benz.
  • Flashen der Steuergeräte aufgrund von Kundendienstmassnahmen
  • 3 Tester/Validatoren und 1 Projektkoordinator
  • Tester- Star Diagnosis Mercedes Benz
  • Reduzierung der ausstehenden Aktionen bei Vertragswerkstätten.
  • Unmittelbare Reaktion am Standort des Fahrzeuges und somit Kosteneinsparung bei Händlern und Garantie
  • Einziges externes Unternehmen welches in Spanien für diese Dienstleistungen autorisiert ist.
  • Alle Fahrzeuge werden geflasht und mit korrektem Ausganstest.
  • Daimler AG – Mercedes Benz

Elektrische und Technische Dienstleistungen

  • OEM – Daimler AG + Mercedes Benz
  • Fahrzeug Vito-Viano von Mercedes Benz. Verschiedene mechanische Dienstleistungen wie Motortausch bei 60 Fahrzeugen im Jahr 2017. Auch Scheiben und mechanisch oder elektrische Bauteile bei mehr als 500 Fahrzeugen im Jahr 2018.
  • 6 Mechaniker und Elektriker und 1 Projektkoordinator
  • 2 Schichten und Samstage
  • Mechanik und Star Diagnosis für Kodierungen.
  • Reduzierung der Arbeitszeiten und bestimmter Liefertermine.
  • Die Zeiten wurden aufgrund der Wiederholbarkeit und der kontinuierlichen Verbesserung der Dienstleistung um 30% bis 60% reduziert. Der Liefertermin wurde immer eingehalten.
  • Mercedes Benz

Vormontage und Logistik

  • Tier 1
  • Verwaltung und Organisation aller Vormontagen vor Eingang in die Produktion.
  • 14 Werker und 1 Projektkoordinator.
  • 3 Schichten und Samstage.

Polyvalenzmatrix

  • Kontinuierliche Schulung
  • Vereinheitlichung von Kriterien und Nomenklaturen mit Kunden
  • Ersatzpersonal
  • Mapping
  • Lean und Polyvalenz
  • KPIs für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Vermeidung von Produktionsstillstand
  • Kosteneinsparungen durch Optimierung von Prozessen und Vormontagen und Reduzierung des Werker Bedarfes
  • Tier 1